個人情報保護の方針
私たちみんなの在宅クリニックは、個人情報の保護、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、以下の取り組みを実施いたします。
１．個人情報の利用目的と範囲
「個人情報」とは、診療録（カルテ）をはじめとした諸記録、診察申込書や健康保険証等、個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるものをいいます。みんなの在宅クリニック（以下当院）では、下記の目的に沿って業務上必要な範囲に限り個人情報を利用いたします。
（１）医療の提供に必要な事項
①医療・介護サービスの提供
②医療費・介護給付費等の保険請求事務 （レセプトの提出、支払機関又は保険者からの照会への回答）
③厚生労働省や都道府県など関係行政機関等による法令に基づく照会・届出・調査・検査・実施指導等
④当院が行う管理運営業務のうち「会計、経理、請求業務」「医療事故報告」「当該患者のサービス向上」等
⑤他の医療機関等（病院・診療所・助産所・薬局・訪問看護ステーション・介護サービス事業者等）との連携
⑥他の医療機関からの照会への回答
⑦診療等にあたり、外部の医師等の助言・意見を求める場合
⑧検体検査業務の委託・レントゲンフィルム廃棄処分の委託・廃品回収の委託
⑨家族等への病状説明
⑩成人検診、老人検診等のご案内
⑪診療体制の変更など診療に関するご案内
⑫事業者等からの委託による健康診断等の事業者等への結果通知
⑬医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談又は届出など
（２）上記以外であって医療機関として必要な事項
①当法人が行う管理運営業務のうち、「医療・介護サービスや業務の維持改善のための基礎資料」「医学生・ 看護学生などの実習」「当院内において行われる症例研究」
②住所や氏名の匿名化、顔写真のマスキングを行い、個人特定ができないよう配慮した上での学会などへの発表
③医療機関の管理運営業務のうち、「外部検査機関への情報提供」
２．苦情・相談窓口
「１．」の利用目的について同意できないものがある場合、又はご要望・苦情等があった場合は、下記の相談窓口にお申し出下さい。
①同意できない旨のお申し出がない場合は、「１．」に掲げる利用目的について同意が得られたものとさせていただきます。
②お申し出はご本人又は代理人に限らせていただきます。その場合、ご本人又は代理人であることを証明するものと印鑑をご持参、所定の書類の記載をお願いすることがございます。なお、お申し出いただいた内容は、ご本人又は代理人の申し出によりいつでも変更できます。
③ご要望・苦情等があった場合は、院長に報告し対応を図ります。
３．個人情報に係る安全措置の概要
当院では、個人情報保護管理者を定め、個人情報の保護推進を図っています。
職員に対しては、個人情報保護についての教育研修を行うとともに、就業中はもとより離職後も含めた守秘義務を課しております。個人情報は盗難などの予防策を講じるとともに、不要となった個人データの廃棄、消去にあたっては、復元不可能な形にして廃棄するようにしています。
４．個人情報の開示手続き
開示請求は、当法人が別途定める手続きによって、対応させていただきます。
①本人又は代理人の申し出により、個人情報の開示を行います。
②開示することにより、「本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合」や、「事業者の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合」、「他の法令に違反する事となる場合」については、法令に基づき全部又は一部の開示ができません。
③開示にあたり説明を求められる場合は、必要に応じ職員が説明を行います。
④開示の費用としてコピー等をとる際は実費手数料がかかります。
５． 第三者提供の取扱い
（１）次の情報提供は、ご本人又は代理人の承諾を得た上でのみ行います。
①民間保険会社からの照会
②職場からの照会
③学校からの照会
④治験のための照会
⑤その他、患者の氏名や住所などの照会 (法令に定める場合を除く)
（２）法の定めにより情報提供が求められた場合は、法律の定めに従って対応いたします。
６． 外部委託
当院では、次に掲げる業務を外部に委託しております。依託にあたりましては、それぞれの会社と 守秘義務契約を締結しております。
訪問診療契約業務・請求書発行・送付業務・検査全般・廃棄処分・在宅酸素全般・廃品回収・システムサポート・収納代行
７．本方針の改定
本方針は、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜、見直し、改定を進めてまいります。
ご相談窓口
一般社団法人 拠
TEL：０５２−９９０−３０００
Mail：info@yoridokoro-aichi.com
担当：稲生